Chez Chaussures Soldes Boutique, nous comprenons que la confidentialité de vos données est aussi importante que la qualité de vos chaussures de randonnée. Tout comme nous protégeons vos pieds lors de vos aventures, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec le même niveau de soin et de professionnalisme.

1. Types de Données Collectées

Pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des transactions (ces données sont directement traitées par nos partenaires de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs)
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, données de connexion
  • Données de navigation : Pages visitées, produits consultés, durée des sessions
  • Préférences : Choix linguistique, paramètres régionaux

2. Utilisation de Vos Données

Comme vous choisiriez des chaussures adaptées à chaque type de terrain, nous utilisons vos données de manière appropriée et nécessaire pour :

  • Traiter et expédier vos commandes de chaussures de randonnée, d’alpinisme ou de trekking
  • Vous fournir un service clientèle de qualité, aussi fiable que nos bottes de montagne
  • Améliorer continuellement notre site web et nos produits
  • Vous informer des promotions et nouveautés (uniquement avec votre consentement)
  • Détecter et prévenir les fraudes, pour protéger votre sécurité comme nos chaussures protègent vos pieds
  • Répondre à nos obligations légales

Notre engagement : Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation commerciale et pour améliorer votre expérience chez Chaussures Soldes Boutique.

3. Partage et Divulgation des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), services informatiques, tous sélectionnés avec le même soin que nos fournisseurs de chaussures
  • Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes
  • Successeurs éventuels : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs

Nous exigeons que tous nos partenaires respectent des standards de confidentialité aussi élevés que nos standards de qualité pour les chaussures de trekking.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nos chaussures protègent vos pieds :

  • Cryptage SSL 256-bit : La même technologie que les banques en ligne, pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs protégés dans l’Union Européenne
  • Durée de conservation : Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire, conformément à la loi
  • Protocoles de sécurité : Mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé

5. Vos Droits

Comme vous avez le choix entre différentes chaussures pour vos aventures, vous avez des droits sur vos données :

  • Droit d’accès : Demander quelles données nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation : Restreindre l’utilisation de vos données
  • Droit d’opposition : S’opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement : Pour les traitements basés sur votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous traiterons votre demande avec la même rapidité que nous traitons vos commandes (1-2 jours maximum).

6. Cookies et Technologies de Suivi

Comme une bonne paire de chaussures laisse des traces sur les sentiers, notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement essentiel : Permettre le passage de commande et la connexion à votre compte
  • Préférences : Mémoriser vos choix (langue, devise)
  • Analyse : Comprendre comment les clients utilisent notre site pour l’améliorer
  • Publicité : Afficher des annonces pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite sur notre site.

7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous améliorons nos gammes de chaussures. La version actuelle est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Email : [email protected]
Adresse postale : 78 Avenue de l’Opéra, Paris, FR 13477

Dernière mise à jour : [Date]

« Parce que chaque pas compte, nous protégeons chaque donnée avec le même soin que nous apportons à nos chaussures. »